株式会社トレーダー 通販サイト利用規約
第1条 総則
株式会社トレーダー(以下「弊社」という)は、弊社が運営する「トレーダーオンライン」「トレーダーカオス館オンライン」「トレーダー TVゲーム館」「トレーダーPCゲーム館」「トレーダーカオス館」「中古ゲーム通販.com」「トレーダー通販」「DVD通販 ムクムク」の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
第2条 定義
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
「本サイト」とは、商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、弊社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。
「本サービス」とは、弊社が本規約に基づき本サイトを利用する者に対し、提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、弊社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、本サイト上での表示、又はその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。
「利用者」とは、本サイトにアクセスする方、本サービスをご利用になる方をいいます
第3条 本サービスのご利用資格
規約に基づいて、本サービスを提供致します。利用者は本サービスのご利用にあたり、本規約をお読みになり内容をご理解いただき、その内容の全てにご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。
※本規約にご承諾いただけない場合はご利用をお控えください。
ご承諾をいただけずにご利用された場合、ご利用いただいているにも関わらず本規約にご承諾いただけない場合は、事前に通知することなく、本サービスの利用を断りさせていただきます。
また、それに伴い直接的、間接的に発生した損害等について弊社は一切責任を負わないものとします。
本サービスに於ける対象地域は日本国内に限定するものとします。また、日本国内であっても、配送手段を用意できない場合は、本サービスの提供をお断りする場合がございます。
第4条 規約の範囲及び変更について
1.本規約は、本サービスの利用に関し、弊社及び利用者に適用するものとし、利用者は本サイトを利用閲覧するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
2.弊社が別途本サイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定及び弊社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
3.弊社は利用者の承諾なく、弊社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。
この場合、本サイトが提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。
当該変更は、予め弊社に通知したアドレス宛の電子メール、本サイト上の一般掲示
又はその他弊社が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
4.規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、弊社はその責任を一切負わないものとします。
第5条 未成年者の利用について
利用者が18歳未満である場合、本サイトの18歳未満購入禁止商品のご利用、商品の購入は出来ないものとします。また、弊社は本サイトのいかなる情報も未成年者である利用者に有害ではないことを保証しません。
第6条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり以下の行為を禁止します。
禁止行為が発覚した場合は利用者に事前に通告することなく、当サイトの利用停止、利用資格を取り消し、その他の然るべき処置をとることがあります。
(1)会員登録および会員登録内容の変更に際し、虚偽の情報を届出すること
(2)当社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
(3)当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、当社及び本サイトを誹謗、中傷する行為、またはこれらのおそれのある行為
(4)現在および過去に於いて、本規約に違反、または規約の趣旨に対して著しく反する行為
(5)満18歳未満の利用者が成人向けコンテンツページを閲覧および成人向け作品の購入をする行為
(6)会員ID、及びパスワードを不正に使用する行為
(7)転売、再販売、その他、営利目的に商品を注文する行為
(8)本サービスの運営を妨害する行為
(9)他の利用者の迷惑となる行為
(10)その他、弊社が不適切と判断する行為
第7条 ご注文・売買契約の成立について
本サイト内の注文手続を行うことにより、弊社、販売商品への注文を行えます。
代金引換での配送の場合は、上記の注文手続完了時の注文番号の発行を持ってご注文は成立し、利用者と弊社との売買契約の仮申し込みが成立するものとします。
クレジットカード支払いの場合は上記の手続きに加え、弊社システムでのクレジットカード支払い処理が正常に完了した時点で売買契約の仮申し込みが成立するものとします。
ご注文時点では、商品購入についての売買契約の仮申し込みとなりますので正式な売買契約ではございません。利用者が選択した商品の支払方法および配送方法にかかわらず、当社から商品が出荷されたときに正式に注文の申し込みは承諾され、本サイトの利用規約に基づく、利用者と弊社との売買契約が成立するものとします。
利用者と弊社との売買契約は、ご注文後の販売価格やポイント付与率の変動にかかわらず、ご注文時の条件により締結されます。
ご注文後、メーカー希望小売価格の変更や弊社特典内容の変更などによりご注文時より販売価格などが変更となる場合がございますが、その際も商品売買契約は有効なものとします。
予約商品の場合のみ、発売日の1週間前までに利用者から当社にメール・電話等にて直接の依頼が有り、依頼を当社が受領することでご注文の取消や停止、変更などが出来るものとします。
中古品、発売後の新品商品、発売日1週間未満の商品に関しては注文の取消や停止、変更などはお受けできません。
第8条 所有権の移転について
弊社より発送の商品が、利用者指定の住所に納品された時点で利用者に所有権が移転するものとします。
第9条 ご注文の取消・停止・変更について
弊社は利用者からの注文・売買契約成立後も、下記の場合に該当した場合は注文・売買契約を解約できるものとします。
また弊社は解約による損害などについても、その責を負わないものとします。
解約の際に発生した諸経費に関しましても利用者のご負担とします。
1.弊社利用のシステムにて、クレジットカード会社による与信照会の結果、利用承認が受けられなかった場合
2.代金引換配送にて発送後、7日以内に商品の受領と代金のお支払いが受けられない場合
3.ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
4.ご注文の商品が弊社在庫状況などによる、品切れ・在庫不足などの引き渡しができない場合
5.本数に制限のある商品で制限数量を超える注文をいただいた場合
(お名前・ご住所・電話番号・同一PCからのご注文など、弊社の基準にて重複注文の判断させていただきます。)
6.特典単品や購入本数に制限のある商品に複数回のご購入を行われた場合
7.本サイトに表示された価格が、市場相場に比較して誤っていることが明らかな場合は別途正規販売価格を提示させていただきます。
上記の提示価格にご了解いただければ正規販売価格とさせていただきます、ご了解いただけない場合はご注文は取消とさせていただきます。
8.商品状態など弊社の判断基準にご理解・ご納得いただけない場合
9.お届け先が宿泊施設・私設私書箱・レンタルオフィス・ウィークリィマンション・マンスリーマンション等へ配送の場合
10.ご注文商品をお受取いただけず、返送になったことがあった場合
11.転売、再販売または営利目的のおそれがあると弊社が判断できるご注文をいただいた場合
12.その他当社がご注文のお断りまたは契約の解除の必要を認めた場合
13.注文者が上記の1〜12に該当した注文者と同一に近いと判断できる場合
第10条 クレジットカードのご利用について
クレジットカードによるお支払いの場合、弊社独自の判断により支払方法を代金引換へと変更させていただく場合がございます。お支払方法変更の際に発生した諸経費(代引き手数料など)に関しましても利用者のご負担とします。
本サービスで利用している支払システムにて、正常な課金処理の確認が出来ず、弊社支払システムにて利用承認が受けられなかった場合、いかなる場合であってもご注文は取り消しとし売買契約を解約するものとします。
上記の際に、弊社から利用者へ支払方法を代金引換へ変更する旨の提案を行い、弊社指定の期間内に利用者から支払方法の変更を承諾する旨の確認ができた場合には、注文は支払方法を変更した上でそのまま継続するものとします。 ※支払方法変更の際に発生した諸経費(代引手数料など)に関しましては利用者の負担とします。
指定期間内に、支払方法変更の承諾の旨の確認が出来ない場合、代引手数料を利用者が負担することのご承諾を得られなかった場合などは、いかなる場合であってもご注文は取り消しとし売買契約を解約するものとします。
第11条 商品の交換・返品について
初期不良による動作不良の場合を除き交換や返品等はお受けできません。
対応機種・対応OS・商品名などの誤認や特定の機器の相性や互換性での不具合の場合、ご利用者の故意・過失・改造・誤った使い方の為におきた不具合の場合もお受けできません。
DVD・ブルーレイ商品の各プレイヤー以外での動作、TVゲーム機の純正品以外での動作は保証対象外となります。
バッテリーバックアップ電池については保証対象外となります。
ご購入商品が万一、初期不良であった場合、商品到着後1週間以内に電話・メールなどで弊社に連絡があった場合にのみ受け付けるものとします。
不良交換の際にはご購入時に同梱されていたすべての付属品が必要となります。
欠品がございますと初期不良交換の手続きが行えません。
基本的には同様の商品にて交換対応とさせていただきますが、商品の在庫状況により同様の商品と交換出来ない場合は、返金での対応となります。
弊社の過失による不備であってもお支払金額以上の保証は一切致しかねます。
状態不良等の判断に関しては、弊社が定める基準にて弊社が行うものとします。
※新品商品の場合、開封されてしまいますと交換対応を致しかねますのでご注意下さい。
※プリペイドカード(XBOXマーケットプレイスポイントや、プレイステーションネットワークカードなど)は、
製品の性質上、返品/交換は一切お受けできません。
第12条 特典の交換・返品について
商品に付属する店舗特典やメーカー特典は単品の商品として販売しておらず、商品購入の際の総付景品となります。
一般に市販されているものに比べ安価に製作を行っている為、品質にバラつきがあり、使用に支障のない傷や汚れなどがある場合もございます。
原則として、当店の店舗特典・メーカー特典に関して、特典製作上の不備や弊社の過失による不備であっても、使用するのに支障のない傷や汚れを理由とした返品、交換はお受けできません。
状態不良等の判断に関しては、弊社が定める基準にて弊社が行うものとします。
第13条 配送商品返送時の対応について
ご注文の商品を利用者が「長期のご不在」または「お受取ご辞退」の為、お受け取りになられず当店へと返送となった場合、配送前のご予約商品を含め、全てのご注文はキャンセルとさせていただき、諸経費(往復の送料、代引き手数料、梱包作業料など)をご請求させていただきます。
クレジットカードやネット銀行によりお代金をお支払いいただいている場合は、場合により、お支払い金額より諸経費を差し引いた金額をご返金させていただく場合がございます
※お届け先・支払方法・注文商品数などにより諸経費は異なります。
※ご注文商品が返送になった場合、ご注文は全て取り消しとさせていただき、諸経費のお支払いが確認できるまでは新規のご注文もお受けできません。
第14条 クーリングオフ制度について
インターネットなどによる通信販売は、購入者が販売業者の圧力を受けるなど意志が不安定のまま申込みを行なうものではなく、購入について充分吟味する余裕があり、自由な意志で申込みを行なうことができるためクーリングオフの対象となりません。
第15条 配送の遅延・配送手違いについて
ご注文の商品のお届けは、発売日やご指定日時でのお届けを確約するものではございません。天災、システムトラブル、配送の手違い、その他予期せぬ事態により商品のお届け完了が遅延することがございます。
上記に関して、直接的及び間接的にご利用者、または第三者に発生した損害について、いかなる場合も責任を負いません。
第16条 輸入製品について
輸入製品のご使用に当たってはすべてお客様の自己責任となります。
輸入製品を使用した上でのいかなるトラブルも当店では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
輸入製品に関しましては、製品そのものの通常動作に問題の無い箱のつぶれやビニール包装の破れ、説明書のよれ、やぶれ、ディスクの汚れや傷などは全て返品交換の対象外となります。
インターネットを介してのマルチプレイやダウンロードコンテンツなどは日本からの接続を制限されてプレイできない場合がございます。
第17条 利用者の地位及び制限事項について
1.利用者の地位
本サイトにおいて利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において(ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます)、本規約に合意したものとみなされ、同時に本サイトにおける利用者としての地位を得るものとします。
2.利用者に対する制限事項
利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
(1) 本サイトが指定した方法以外の方法によって、本サイトを利用する行為
(2) 他者になりすまして本サービスを利用する行為
(3) 本サイトが認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為
(4) 本サイトを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為
(5) 本サービスの運営を妨害する行為
(6) 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用
但し、弊社が別 途承認した場合には、この限りではありません
(7) 他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、又はこれらの行為をしようとする事
(8) 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為
第18条 本サービスの中断、停止、遅延について
1.弊社は以下の何れかの事由に該当する場合、弊社の独自の判断により、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止・遅延することがあります。
(1) 本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合
(2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(3) 第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合
(4) その他、運用上あるいは技術上弊社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、弊社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.弊社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第19条 利用者との取引の停止について
1.弊社の独自の判断により、利用者が以下の何れかの事由に該当すると判断した場合は
利用者に事前に通知することなく、お取引を停止、又は一時停止することがあります。
(1) ご注文時に登録された、メールアドレス又はお電話宛てに、ご本人との連絡が出来ない場合(3営業日以内)
(2) 配送後の商品をお受け取りいただけなかった場合
(3) ご注文のおまとめ等を除き、お客様都合によるキャンセルが続く場合
(4) 連続して、ご注文のキャンセルを希望された場合
(5) 弊社の各種規約や商品状態の判断基準などに、ご理解・ご納得いただけない場合
(6) 転売、再販売または営利目的のおそれがあると弊社が判断した場合
(7) 長時間のお電話や複数回のメールなどで、弊社が業務に支障があると判断した場合
(8) その他、運用上あるいは技術上、弊社が今後のお取引が困難であると判断した場合
2.弊社は、お取引の停止、遅延、一時中断等により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第20条 リンクの扱いについて
本サイトが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、弊社は他のサイトについては、何ら責任は負いません。
この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。
弊社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
第21条 商標について
本サイトに表示される商標、ロゴ及びサービスマークは弊社または他社の登録商標または未登録商標です。
第22条 著作権について
1.画像・商品情報及びデザインなど、本サイトに掲載されている全ての著作物の著作権は、株式会社トレーダー(以下「弊社」といいます)及び製作者に帰属します。
2.利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても本サイトを通じて提供されるいかなる情報も著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
3.利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、本サイトを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
4.本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに弊社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
第23条 賠償責任について
1.本サービスの提供、遅滞、変更、不具合、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは焼失等、又はその他本サービスに関連して直接的、間接的に利用者又は第三者に発生した損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
2.商品のお届け遅延や不備、商品の不備などで直接的、間接的に利用者又は第三者に発生した損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3.利用者が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第24条 個人情報保護方針(プライバシーポリシー)について
利用者による本サービスの利用に関連して弊社が知り得る利用者の情報の管理および取扱いについては、弊社が別 途定める個人情報保護方針によるものとします。
第25条 会員登録について
会員登録は、お一人様、或いは同一ご住所につき1つまでとさせて頂きます。
お届け先やお名前が異なっている場合でも、弊社の基準にて重複に近い内容であると判断した場合には重複登録とさせていただきます。
複数の会員登録が発覚した場合や会員情報の登録内容に虚偽が認められた場合などは会員登録を無効とし、全てのご注文を無効とさせていただきます。
第26条 準拠法について
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
第27条 合意管轄について
本規約に関して紛争が生じた場合、弊社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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